Conditions d'utilisation

§ 1 champ d'application, Informations client
Les conditions générales suivantes régissent la relation contractuelle entre Schelberger GmbH et les consommateurs et entrepreneurs qui achètent des produits via notre boutique. Les conditions qui contredisent ou s'écartent de nos termes et conditions ne sont pas reconnues par nous. La langue du contrat est l'allemand.

§ 2 conclusion du contrat
Les offres sur Internet représentent une offre ferme d'achat de biens.

Après avoir saisi vos données et cliqué sur le bouton de commande, vous acceptez cette offre pour conclure un contrat de vente.

§ 3 Informations client: Stockage de vos données de commande
Votre commande avec les détails du contrat conclu (par exemple, type de produit, prix, etc.) sera enregistrée par nous. Cependant, vous ne pouvez pas accéder à vos commandes passées sur Internet. Nous vous enverrons les conditions générales, mais vous pouvez également y accéder à tout moment via notre site Web. Si vous souhaitez enregistrer la description du produit sur notre page de boutique à vos propres fins, vous pouvez par ex. prenez une capture d'écran ou imprimez la page entière.

§ 4 Informations client: note de correction
Vous pouvez corriger vos saisies à tout moment avant de soumettre la commande avec le bouton de suppression. Nous vous informerons des autres options de correction au cours du processus de commande. Vous pouvez également terminer complètement le processus de commande à tout moment en fermant la fenêtre du navigateur.

§ 5 droit de retour
Nous accordons aux consommateurs un droit de retour au lieu du droit de rétractation lors de l'achat de marchandises d'expédition. Détails de la politique de retour, veuillez vous référer à la politique de retour.

§ 6 Limitation de vos demandes de garantie
Garantie aux consommateurs pour les biens usagés Vos réclamations pour défauts de biens usagés expirent un an après la remise des biens vendus. Sont exclues de ce règlement les réclamations pour dommages, réclamations pour défauts que nous avons frauduleusement dissimulés et réclamations d'une garantie que nous avons assumée pour la qualité de l'article. Pour ces réclamations exclues, les délais de prescription légaux s'appliquent.

Garantie envers les entrepreneurs Vos demandes de garantie en raison de défauts de l'article acheté expirent un an à compter du transfert des risques. Sont exclues de ce règlement les réclamations pour dommages, réclamations pour défauts que nous avons frauduleusement dissimulés et réclamations d'une garantie que nous avons assumée pour la qualité de l'article. Le droit de recours selon le § 478 BGB est également exclu. Pour ces réclamations exclues, les délais de prescription légaux s'appliquent.

§ 7 Limitation de responsabilité
Nous excluons la responsabilité pour les manquements légèrement négligents aux obligations, à condition que ceux-ci ne concernent pas les obligations contractuelles essentielles, les dommages causés par des blessures à la vie, l'intégrité physique ou la santé ou les garanties ou réclamations en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits. Il en va de même pour les manquements aux obligations de nos agents d'exécution et de nos représentants légaux. L'une des obligations contractuelles essentielles est notamment l'obligation de vous remettre le bien et de vous en confier la propriété. De plus, nous devons vous fournir l'article exempt de vices matériels et juridiques.

§ 8 Juridiction commerciale
Le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant de ce contrat est notre lieu d'affaires si vous êtes un commerçant.

§ 9 Montage du produit
Le client s'engage à assurer un montage professionnel.

§ 10 traductions
Grandesys est proposé dans certains pays européens via le site Internet Grandesys.at. Les traductions peuvent différer des textes allemands.

§ 11 marchandises
Biens endommagés, biens déjà utilisés ou produits souillés ou parties manquantes de la marchandise (accessoires, pièces d'installation), nous nous réservons le droit de retenir le prix d'achat dans son intégralité pour tous les frais que nous pourrions encourir (nettoyage, réparation des dommages).

§ 12 emballage
Si vous n'avez plus l'emballage d'origine ou s'il n'est plus utilisable, assurez-vous que l'emballage est stable et adapté à une protection adéquate contre les dommages dus au transport lors du retour du produit. Si l'emballage de retour n'est pas stable et adapté pour protéger les marchandises contre les dommages de transport lors de leur retour et que cela entraîne des dommages aux marchandises retournées, nous nous réservons le droit de retenir le prix d'achat en totalité ou en partie, selon le type et l'étendue des dommages.

§ 13 Expédition

Le produit commandé sera correctement expédié par nous par DPD, DHL ou la poste. Si le colis n'est pas accepté par l'acheteur lorsqu'il est livré par le partenaire commercial et renvoyé à Grandesysle client doit payer les frais de réexpédition. Si le colis non accepté par l'acheteur est retourné à Grandesys par le service de livraison, cela est considéré comme une annulation des produits commandés et doit être commandé à nouveau.