Términos de servicio
§ 1 alcance, información del cliente
Los siguientes términos y condiciones generales regulan la relación contractual entre Schelberger GmbH y los consumidores y empresarios que compran productos a través de nuestra tienda. No reconocemos las condiciones que contradigan o se desvíen de nuestros términos y condiciones. El idioma del contrato es el alemán.
§ 2 celebración de contrato
Las ofertas en Internet representan una oferta vinculante para usted para comprar bienes.
Después de ingresar sus datos y hacer clic en el botón de pedido, acepta esta oferta para concluir un contrato de venta.
§ 3 Información del cliente: almacenamiento de los datos de su pedido
Guardamos su pedido con los detalles del contrato celebrado (por ejemplo, tipo de producto, precio, etc.). Sin embargo, no puede acceder a sus pedidos anteriores a través de Internet. Le enviaremos los términos y condiciones, pero también puede acceder a ellos en cualquier momento a través de nuestro sitio web. Si desea guardar la descripción del producto en nuestra página de la tienda para sus propios fines, puede, por ejemplo, tome una captura de pantalla o imprima la página completa.
§ 4 Información del cliente: nota de corrección
Puede corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar el pedido con el botón Eliminar. Le informaremos sobre otras opciones de corrección durante el proceso de pedido. También puede finalizar completamente el proceso de pedido en cualquier momento cerrando la ventana del navegador.
§ 5 derecho de devolución
Otorgamos a los consumidores el derecho de devolución en lugar del derecho de desistimiento al comprar productos de envío. Detalles de la política de devolución, consulte la política de devolución.
§ 6 Limitación de sus reclamaciones de garantía
Garantía a los consumidores por bienes usados Sus reclamaciones por defectos en bienes usados caducan un año después de la entrega de los bienes vendidos. Quedan excluidas de este reglamento las reclamaciones por daños, reclamaciones por defectos que ocultamos de forma fraudulenta y reclamaciones de una garantía que hemos asumido por la calidad del artículo. Para estas reclamaciones excluidas, se aplican los períodos de prescripción legales.
Garantía para empresarios Sus reclamaciones de garantía por defectos en el artículo comprado vencen un año después de la transferencia del riesgo. Quedan excluidas de este reglamento las reclamaciones por daños, reclamaciones por defectos que ocultamos de forma fraudulenta y reclamaciones de una garantía que hemos asumido por la calidad del artículo. También se excluye el derecho de recurso según § 478 BGB. Para estas reclamaciones excluidas, se aplican los períodos de prescripción legales.
§ 7 Limitación de responsabilidad
Excluimos la responsabilidad por incumplimientos del deber levemente negligentes, siempre que estos no se refieran a obligaciones contractuales esenciales, daños por lesiones a la vida, miembros o salud, o garantías o reclamaciones bajo la Ley de Responsabilidad por Productos. Lo mismo se aplica a los incumplimientos del deber por parte de nuestros agentes indirectos y nuestros representantes legales. Una de las obligaciones contractuales esenciales es, en particular, la obligación de entregarle el artículo y otorgarle la propiedad del mismo. Además, tenemos que proporcionarle el artículo libre de defectos materiales y legales.
§ 8 Lugar de jurisdicción comercial
El lugar exclusivo de jurisdicción para todas las disputas que surjan de este contrato es nuestro lugar de negocios si usted es un comerciante.
§ 9 Montaje del producto
El cliente se compromete a garantizar un montaje profesional.
§ 10 traducciones
Grandesys se ofrece en algunos países europeos a través del sitio web Grandesys.at. Las traducciones pueden diferir de los textos alemanes.
§ 11 bienes
Mercancías dañadas, mercancías ya usadas o sucias o partes faltantes de las mercancías (accesorios, piezas de instalación), nos reservamos el derecho de retener el precio de compra en su totalidad por cualquier costo en el que podamos incurrir (limpieza, reparación de daños).
§ 12 embalaje
Si ya no tiene el embalaje original o si ya no se puede utilizar, asegúrese de que el embalaje sea estable y adecuado para una protección adecuada contra daños de transporte al devolver el producto. Si el embalaje de devolución no es estable y adecuado para proteger la mercancía de daños de transporte cuando se devuelven y si esto da lugar a daños a la mercancía devuelta, nos reservamos el derecho de retener el precio de compra total o parcialmente, dependiendo del tipo y alcance del daño.
§ 13 Envío
El producto solicitado será enviado correctamente por nosotros por DPD, DHL o por correo. Si el paquete no es aceptado por el comprador cuando el socio de ventas lo entrega y lo devuelve a Grandesys el cliente debe pagar los costos del reenvío. Si el paquete no aceptado por el comprador es devuelto a Grandesys por el servicio de entrega, esto se considera una cancelación de los productos pedidos y debe ser pedido nuevamente.